Garantía

1.- Garantías de Productos
ComprarElectro.com manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios desde su tienda online. Todos los artículos tienen una garantía de 2 años en conformidad a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Las garantías de calidad o funcionamiento de los productos o servicios de ComprarElectro.com serán, en su caso, establecidas caso por caso en las condiciones particulares, sin prejuicio de los derechos reconocidos por esa norma.

El Comprador goza de una garantía comercial ofrecida por el fabricante del producto, cuyo plazo y condiciones dependen del tipo de bien, debiendo consultarse en su caso la garantía específica del fabricante que se entrega por escrito junto con el producto adquirido. En ComprarElectro.com podrá encontrar toda la información posible sobre el contacto y procedimientos de garantías de los fabricantes.

ComprarElectro.com hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece en las descripciones de los productos sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. Los productos pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño por parte de su fabricante.

ComprarElectro.com no otorga ninguna garantía legal sobre productos o servicios de terceros. La garantía legal dejará de ser efectiva si ComprarElectro.com comprueba fehacientemente la manipulación por parte del Comprador, para lo cual los equipos vienen provistos con precintos de seguridad.
2.- Anulación de garantias

La garantía de los productos quedará anulada si:

  • Presentan una incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Comprador.
  • Tienen problemas de software y/o virus.
  • Los componentes están quemados por sobrecargas eléctricas.
  • Los componentes están rotos o dañados por impacto.
  • Tienen una incorrecta reparación, modificación o ampliación por parte del cliente de un equipo.
  • Presentan deterioro, eliminación u ocultación, por parte del cliente, de la etiqueta de garantía de ComprarElectro.com o del fabricante del producto.

Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes (principalmente eléctricos), por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de ComprarElectro.com

Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Comprador o cualquier otra persona no autorizada por ComprarElectro.com, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.

ComprarElectro.com no se responsabiliza de la información personal que contenga el PC o unidad de almacenamiento. El Comprador se responsabiliza de los datos o información en el material a reparar y de realizar las pertinentes copias de seguridad. Asimismo, la garantía actuará respecto a los vicios ocultos y defectos de fabricación del producto conforme al artículo 1490 del CC.

No cubrirá la garantía cualquier otro caso de incorrecta utilización especificado por el fabricante del producto.



Listado de fabricantes, donde se le indicará la forma de proceder:
Fabricante
Proceso de tramitación

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